回線のご契約　NTT東日本 NTT西日本

ご利用を希望される回線がお決まりになりましたら、NTT東日本・NTT西日本と回線の契約をしてください。回線の新設・移転・各種ご相談は、NTT東日本・NTT西日本(116番)にお電話ください。

MEDIATECH-BBとご契約　お客さま → 弊社

MEDIATECH-BB(プロバイダー)とご契約ください。
お申し込み・お問い合わせは、下記電話番号までお電話ください。
お申し込み用紙を送付させていただきます。

フリーダイヤル：0120-748-505(メディアテックコールセンター)
受付日時：平日(月曜日〜金曜日)　午前9時〜午後6時
※祝祭日および年末年始(12/28〜1/4)は除きます。

回線提供可否の調査　NTT東日本 NTT西日本

NTT回線お申し込み後、詳細な回線提供可否調査を実施いたします。

通信機器やマニュアルの送付　NTT東日本 NTT西日本 → お客さま

NTT回線が提供可能であれば、モデムなどの通信機器と、パソコン設定マニュアルが届きます。
ルータをご使用の場合は、ルータに付属のマニュアルをご覧下さい。
※回線コースによっては、通信機器が届かない場合もございます。

会員証の送付　弊社 → お客さま

MEDIATECH-BBより、会員証を送付いたします。
インターネット接続や電子メールに関する情報が記載されています。

回線工事　NTT東日本 NTT西日本

NTT回線の工事を実施いたします。

機器の取り付け　お客さま または NTT東日本 NTT西日本

STEP5にて通信機器が届きました場合、機器の接続をお願い致します。

各種設定　お客さま

会員証に書かれている情報に基づいて、パソコンやルータの設定を行ってください。
設定が完了いたしましたら、ご利用いただけます。